凯发K8旗舰厅ag支援 XCA3000！徐工售后李晓浩长途奔袭为用户节省18万元

　　说起西北的戈壁滩，不仅有丰富的油气资源，更有无数风电场也正在如火如荼的建设中，未来的西北大漠将成为我国最重要的能源基地，徐工XCA3000作为全球最大轮式起重机，凯发K8旗舰厅ag汇集了中国最高科技实力于一身，只需一键按下，就可自动实现卷场收放、油缸张紧、机构锁止、超起定长张紧等功能，操作简单又舒适，凯发K8旗舰厅ag虽然体格很大，但是在空旷平整的大漠戈壁上，也可如骏马般纵横驰骋，轻轻松松将190吨重的风机抬升到175米的高度，毫无压力！去年宁夏的用户就采购了一台XCA3000专门在宁夏戈壁滩干风电，这位宁夏的用户给我们讲了一个他很感动的故事，说有一次车辆出了点小毛病，修起来虽然简单，但他们施工的地方在大漠戈壁深处，夜晚只有星空银河还有狼嚎，最近的城市也在200公里外！

　　用XCA3000干风电这种大项目，耽误一天就是几万甚至几十万的成本，用户想到车上有“一键报修”二维码，可10分钟响应，于是赶紧扫码申请报修“当时是凌晨12点，所以我也根本没指望徐工售后可以10分钟响应我，我寻思明天再说吧，结果只过了五六分钟，售后就联系我了”用户想起来那天的情景，还是很感动，“我们那会在戈壁滩，徐工的售后人员离我这最起码有几百公里，徐工李晓浩师傅很负责，他说马上过来，当时我一听他连夜过来，很感动”

　　虽然距离数百公里，但是好在戈壁滩的公路上几乎没有车辆，李晓浩他们可以从容的一路高速狂奔，畅通无阻，所以不到3小时他们就到达了现场，此刻的时间是凌晨3点左右，经过一番检查，李晓浩很快就发现了问题，原来是卷扬马达上一个小零部件故障，凯发K8旗舰厅ag虽然更换零部件只需要5分钟，但是他们此次前来，并没有携带这枚零部件，连用户都劝他明天修吧，今晚好好休息，但是毕竟耽误一天就是十几万的成本，哪怕用户承担的起，但李晓浩也不想让用户损失，于是做出了一个惊人的决定——立刻回去拿零部件！用户惊讶万分，又是一次往返，总共6个小时，此时是早上将近9点左右，李晓浩的车终于出现在了远处的道路上，工人们欢呼雀跃，总算是没有耽误今天的工作，用户说激动地说“你为我省了18万成本！”当天说什么也不让李晓浩回去，晚上干完活在戈壁滩上一起烧烤，用户对李晓浩和扫码“一键报修”竖起了大拇指!

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　　徐工集团成立于1989年3月，成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位，目前位居世界工程机械行业前10强，中国500强企业第125位，中国制造业500强第55位，是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元，发展到2009年的505亿元，实现利税35亿元，在中国工程机械行业均位居首位。徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系，徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位，被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络，100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务，徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元，捐衣物14.9万余件，被国家民政部授予“中华慈善奖”，中央、国务院、授予“全国抗震救灾英雄集体”。徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是，到2015年要实现营业收入超1000亿元，进入世界工程机械行业前5名。